1 – A compra é segura?
O pagamento é fácil e 100% seguro feito através do Paypal e Mercado Pago.
2 – Como irei receber o arquivo?
Após a compra você receberá o link do download no email cadastrado. Verifique sua caixa de spam ou aguarde até 1 hora para receber. Caso não receba entre em contato.
3 – O que fazer depois do download?
Você irá receber os arquivos zipados, para o melhor funcionamento é necessário a descompactação. Após isso abra o arquivo “Leia-me” e o “Guia do usuário” para utilizar o material.
4 – Quanto tempo o material fica disponível para download?
Por segurança o download fica disponível por 48 horas após o pagamento. Salve seus arquivos para não perdê-los. Segunda via não são disponibilizadas.
5 – Quais são as extensões dos arquivos?
Para cada produto existe uma variedade de extensões para trabalhar, podendo ser Photoshop, Illustrator, Indesign, PowerPoint, Word ou Excel.
6 – Sobre arrependimento e reembolso
Faça a sua compra com atenção, produtos digitais não tem o direito de arrependimento e reembolso do valor.
7 – Posso compartilhar o arquivo?
Apoie a comunidade de criadores, não repasse os arquivos para terceiros. Compartilhe o link com os amigos(as) para adquirir o produto.
8 – Como funciona o suporte?
Se ficou com dúvidas ou está com algum problema você pode entrar em contato por email ou whatsapp que irei te ajudar 🙂